Søk
Service
Kundeservice
Brands
Varemerker
Campaign
Kampanje
News
Nyheter
Møbler
Belysning
Innredning
Kjøkkenet
Servering & Borddekking
Tekstil & Tepper
Assesoarer
Utemiljø
Varemerker
Kampanje
Alle tilbud
Varemerker
Nyheter
Outlet
Inspirasjon
Følg oss
Søk
Sjekkboks
30 dagers åpent kjøp
Sjekkboks
Trygg hjemlevering
Sjekkboks
Fri frakt over 799 kr*

Kundeservice

Velkommen til vår kundeservice! Her kan du selv finne svar på spørsmål om alt som har med RoyalDesign å gjøre. Du navigerer i kundeservice med hjelp av menyen til høyre. Uansett hva du lurer på så anbefaler vi deg å se igjennom de vanlige spørsmålene, der man som regel finner svaret man er ute efter.
Star
Vanlige spørsmål
Invoice
Betaling og faktura
Order
Leveranser
Returns
Retur & Kreditering
Star
Produkter og priser
Complaint
Reklamasjon
Order
Rabattkoder & Gavekort
Company Order
Bedriftbestilling
Envelope
Kontakt oss

Vil du heller ringe oss?

Åpningstider:

Hverdager 8-17

tlf: 21 96 61 05

Produkter og priser

Har dere alle varene på lager?
Vise spørsmålet

Vi streber etter å ha så mye som mulig på plass på vårt eget lager, men en viss del av sortimentet vårt er bestillingsvarer. Så snart vi mottar bestillingen din legger vi inn en bestilling hos leverandøren vår. Hvis leveransen er forsinket, eller hvis produktet ikke lenger er tilgjengelig fra leverandøren, vil vi kontakte deg via e-post. I de tilfellene produktet ikke lenger er tilgjengelig krediterer vi ordren din.

Prisen har endret seg siden mitt siste besøk - hvorfor?
Vise spørsmålet

Siden vi alltid streber etter å tilby en konkurransedyktig pris kan prisene justeres fra dag til dag, slik at du alltid føler deg trygg på at du gjør en bra og rettferdig handel hos oss. Prisene kan også variere avhengig av gjeldende kampanjer som starter og slutter. Produkter som er en del av en kampanje er merket med en kampanje-etikett.

Prisen ser altfor billig ut - kan det stemme?
Vise spørsmålet

Vi har titusenvis av produkter på nettsiden vår, i noen isolerte og uvanlige tilfeller kan en pris være feil. Hvis du har kjøpt et produkt til en åpenbart feil pris vil vi kontakte deg. I disse tilfellene forbeholder vi oss retten til å justere prisen og belaste forskjellen, alternativt kan du kansellere kjøpet. Vi reserverer oss også for trykkfeil og feil i vår markedsføring, nyhetsbrev og annen ekstern kommunikasjon. I disse kanalene gjelder det samme som for åpenbare feilpriser på nettsiden.

Er alle varer originale og førstesortering?
Vise spørsmålet

Ja, alle varene vi selger er originale, førstesortering og levert i originalemballasje hvis varen ble levert med dette fra leverandøren.

Fikk du svar på spørsmålet ditt?

Møbler Belysning Innredning Kjøkkenet Servering & Borddekking Tekstil & Tepper Assesoarer Utemiljø Kundeservice 21 96 61 05 Kampanje Alle tilbud Varemerker Nyheter Outlet Inspirasjon