Malen som fulgte med viste feil plassering av hull for veggfeste som medførte at jeg boret feil hull i veggen, det var limrester på hyllene og clips manglet. Brukte mange timer på å først rette opp feil og så tilpasse malen selv. Tok kontakt med Rum21 som bare sendte et standard svar om å benytte reklamasjonsskjema. Jeg ønsket ikke å returnere hyllene, men å informere dem om feilene slik at de kunne rette opp før neste kunde ble utsatt for det samme. Det fikk de nok ikke med seg. Hyllene er endelig på veggen og ser bra ut så nå orker jeg ikke styre med reklamasjon.